آیا تا به حال تجربه ناامیدی از گم شدن در بیمارستان، ندانستن زمان تعطیلی پزشک یا اتلاف وقت در صف پرداخت را داشتهاید؟ امروزه، دستگاههای تبلیغاتی LCD هوشمند در بیمارستانها دیگر فقط صفحههای تبلیغاتی ساده نیستند؛ بلکه «خدمتکاران پزشکی» هستند که این مشکلات را حل میکنند و عملکردهای کاربردیای را ارائه میدهند که ارزش بررسی دارند!
I. یافتن بخشها و متخصصان: نیازی به دنبال پرستاران نیست
گم شدن در یک بیمارستان ناآشنا دیگر یک مشکل نیست. صفحههای با کیفیت بالای دستگاههای تبلیغاتی هوشمند، چیدمان بخشها را با آیکونهای رنگی به وضوح مشخص میکنند و با کلیک بر روی آنها، مسیرهای دقیقی ارائه میشود. برنامههای متخصصان در زمان واقعی بهروز میشوند و زمانهای مشاوره و نوبتهای باقیمانده را در یک نگاه نشان میدهند. حتی میتوانید با اسکن یک کد QR نوبت رزرو کنید. در حین انتظار، میتوانید ویدیوهای آموزشی مرتبط با بیماری را تماشا کنید تا زمان بگذرد و چیزهای جدیدی یاد بگیرید.
II. بهروزرسانی اطلاعات در زمان واقعی: دیگر سفرهای بیفایده وجود ندارد
تغییراتی مانند تعطیلی موقت پزشکان، تنظیمات بخشها و سیاستهای جدید بیمه درمانی در عرض چند دقیقه بر روی دستگاههای تبلیغاتی بهروز میشوند. بخش اطفال اطلاعاتی در مورد مراقبت از کودکان ارائه میدهد، در حالی که زنان و زایمان بر مراقبتهای دوران بارداری تمرکز دارد. این «ارائه دقیق» اطلاعات به بیماران اجازه میدهد تا اطلاعات کلیدی را به سرعت درک کنند و از اتلاف وقت به دلیل تاخیر در اطلاعات جلوگیری کنند.
III. ثبتنام، پرداخت و استعلام گزارش: ازدحام کمتر در پنجرههای دستی
قبلاً، بیماران مجبور بودند چندین بار در صف بایستند تا پزشک را ببینند. اکنون، با «سلفسرویس» دستگاههای تبلیغاتی، بیماران میتوانند با کشیدن کارت شناسایی یا کارت بیمه درمانی خود ثبتنام و پرداخت کنند و میتوانند مستقیماً گزارشهای آزمایش را مشاهده و چاپ کنند. این امر باعث صرفهجویی در وقت بیماران میشود و فشار بر پنجرههای بیمارستان را کاهش میدهد و به کارکنان اجازه میدهد تا بر پاسخگویی به سوالات پیچیده تمرکز کنند.
IV. «پاسخ فوری» در مواقع اضطراری: ایمنی افزایش یافته است
در طول همهگیری، دستگاههای تبلیغاتی میتوانند بلافاصله روشهای پیشگیری و کنترل و دستورالعملهای استفاده از ماسک را پخش کنند. در صورت بروز شرایط اضطراری مانند آتشسوزی یا قطعی برق، آنها بهطور خودکار به «حالت تخلیه» تغییر میکنند و مسیرهای فرار را نمایش میدهند و دستورات صوتی ارائه میدهند که نسبت به علائم ایمنی سنتی شهودیتر است و میتواند زمان فرار ارزشمندی را در لحظات بحرانی خریداری کند.
V. آموزش بهداشت + بازخورد: ارتباط روانتر پزشک و بیمار
دستگاههای تبلیغاتی همچنین به عنوان «کلاسهای بهداشت» عمل میکنند و بهطور منظم اطلاعاتی در مورد رژیمهای غذایی فشار خون، پیشگیری از سقوط برای سالمندان و ویدیوهای توانبخشی پس از عمل پخش میکنند. بیماران میتوانند یک کد را اسکن کنند تا بازخورد ارائه دهند و بیمارستان میتواند خدمات را بر اساس این پیشنهادات بهبود بخشد، مانند افزودن صندلی در اتاق انتظار، که تعامل پزشک و بیمار را کارآمدتر میکند.
در نتیجه: تأثیر بزرگ بر معیشت مردم در یک دستگاه کوچک
این دستگاه تبلیغاتی هوشمند بیش از انتقال اطلاعات را حل میکند؛ اضطراب بیماران در مورد جستجوی مراقبتهای پزشکی را کاهش میدهد. از یافتن مسیرها گرفته تا صف و راهنماییهای اضطراری، هر عملکردی دقیقاً متناسب با نیازهای فردی است. در آینده، ممکن است حتی بخشها را توصیه کند و بیماران را برای مشاوره متصل کند و ویزیتهای پزشکی را به طور فزایندهای آسانتر کند.